Leitlinien

Wofür wir stehen

LEITLINIEN

Berliner Diele – Seit 2003

VOM ICH ZUM TEAM

2003 Start als Einzelkämpfer. Heute sind wir eine etablierte Größe in der Region.

Unsere Leidenschaft für Qualität und die enge Verbundenheit mit unseren Mitarbeitern zeichnen uns aus. Diese Leitlinien sind unser Kompass für das tägliche Miteinander.

I

TEAM

Sei verlässlich, verlasse Dich auf die anderen.

Teamarbeit bedeutet für uns, individuelle Kompetenzen einzubringen und die der anderen zu nutzen. Dies erfordert maximalen persönlichen Einsatz.

II

TEAMGEIST

Im Team ist jeder ein wichtiger Teil des Ganzen.

Jeder hat seine spezifische Aufgabe, die eigenständig und gleichzeitig mit Blick auf das gesamte Team erfüllt wird. Du bist Berliner Diele.

III

RESPEKT

Respekt ist die Basis allen Denkens und Handelns.

Wir achten jeden Einzelnen so, wie er ist – seine Persönlichkeit, Meinung, Fähigkeiten und Grenzen.

IV

INTEGRITÄT & FAIRNESS

Wir sind offen, ehrlich und fair.

Integrität und Fairness bilden die Grundlage für Vertrauen. Wir halten unser Wort gegenüber Kunden, Lieferanten und Kollegen.

V

ENTSCHEIDEN & HANDELN

Wir haben den Mut zu entscheiden.

Verantwortung zu übernehmen erfordert Mut. Fehler sind bei uns erlaubt, denn wir sehen sie als Chance zum Lernen und zur Weiterentwicklung.

VI

KOMMUNIKATION

Wir kommunizieren klar und geradlinig.

Wir kommunizieren nicht zwischen den Zeilen. Wir bevorzugen eine einfache Sprache mit klaren Formulierungen.

VII

LOB

Lob gehört zu unserem Alltag.

Lob basiert bei uns auf Fakten und ist die Grundlage für erfolgreiches Teamwork. Es stärkt das Teamgefühl und motiviert zu Höchstleistungen.

VIII

KRITIK

Kritik entwickelt uns weiter.

Niemand ist perfekt. Unsere Kritik ist konstruktiv, sachlich und immer lösungsorientiert, damit wir uns kontinuierlich verbessern.

IX

WISSEN & KÖNNEN

Das Bekenntnis zu permanentem besser-werden-wollen.

Dazulernen ist ein „Muss“. Wir fördern Weiterbildung und erwarten, dass neu erworbenes Wissen aktiv im Team geteilt wird.

X

TUGEND & FREUNDLICHKEIT

Optimismus macht uns erfolgreich.

Wir bleiben freundlich und serviceorientiert. Unser Motto: „Lächeln kostet nichts“ – im Umgang mit Kunden und untereinander.

XI

VORBILDFUNKTION

Einfach das tun, was wichtig und richtig ist.

Wir setzen Maßstäbe im alltäglichen Verhalten. Vorbild zu sein bedeutet für uns, stets die Initiative zu ergreifen.

XII

STRUKTUR

Stelle Dich der Verantwortung und nutze den Freiraum.

Unsere flache Hierarchie bietet Freiheit für individuelle Entfaltung. Wir nutzen dieses Potenzial diszipliniert und zuverlässig.

XIII

RESSOURCEN

Mit Kreativität das maximal Mögliche erreichen.

Wir wandeln Nachteile geschickt in Vorteile um. „Aus Steinen, die einem zwischen die Beine geworfen werden, kann man mit Geschick einen Boden bauen!“

XIV

PROJEKT

Was will das Projekt?

Wir sind der Anwalt des Projekts. Unser Gebot: „Nicht vermuten, sondern wissen.“ Ziel ist es, die Erwartungen des Kunden zu übertreffen.

XV

KOMPETENZ - EFFIZIENZ - SERVICE

Beste Spezialisten und Teamplayer an Bord.

Wir sorgen für effiziente Abläufe durch sorgfältige Koordination. Unsere Kunden schätzen unsere Zuverlässigkeit und Flexibilität.

XVI

INNOVATION

Kein Dienst nach Vorschrift.

Wir hinterfragen Projekte regelmäßig. Es gibt immer Raum für Verbesserungen – Stillstand kennen wir nicht.

XVII

NACHHALTIGKEIT

Der Zukunft verpflichtet.

Wir leben Nachhaltigkeit durch beispielhaftes Verhalten und durchdachten Materialeinsatz, um unsere Umwelt aktiv zu schützen.

Berliner Diele Parkett & Boden GmbH – Wir gestalten Zukunft auf festem Grund.

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